- Katılım
- 5 Ocak 2014
- Mesajlar
- 3,333
- Tepkime puanı
- 6
- Puanları
- 136
ADIM-1 (DESTEK)
İlk önce
adresine giriniz ve üye girişi yapınız. Üye girişi yaptıktan sonra üstü menüde ve alt menülerde yer alan "DESTEK" sekmesine tıklayınız. (Resimde gösterilmiştir.)
ADIM-2 (Talep Gönderme)
Destek sistemine giriş yaptıktan sonra, "Yeni Talep Gönder" butonuna tıklayınız (Resimde Gösterilmiştir.) Talebinizi göndermeden önce lütfen Sıkça Sorulan Sorular bölümünden sorunuzun çözümünün yer alıp almadığını kontrol ediniz ve daha sonra talebinizi açınız.
ADIM-3 (Talep Kategorisi Belirleme)
Yeni Talep Gönderme seçeneğine tıkladıktan sonra ekranda bir çok kategori yer alacaktır. Kendinize uygun olan kategorileri seçiniz. Seçimlerinizi doğru kategoride yaptığınıza emin olduktan sonra talebinizi gönderiniz. Yanlış kategoriye gönderilen taleplerde gecikme yaşanabilir. (Resimde gösterilmiştir.)
ADIM-4 (Talep Gönderme Ekranı)
1 Numaralı Alan : Talebinizin başlığını belirleyiniz.
2 Numaralı Alan : Talebinizin içeriğini kurallara uygun bir şekilde. (Açık bir dil ve ayrıntılı bir şekilde.)
3 Numaralı Alan : Eklemek istediğiniz ekran görüntülerini "Gözat" seçeneğine tıklayarak ekleyebilirsiniz. Ekleyebileceğiniz resim en fazla 1 Mb olabilir.
4 Numaralı Alan : Eklediğiniz resimlerin göründüğü bölümdür. Eklediğiniz takdirde resmin adı gözükecektir.
5 Numaralı Alan : Gönder seçeneğine tıklayarak talebinizi gönderebilirsiniz.
Talebinizi gönderdikten sonra talebinizi içeren sayfa açılacaktır. (Resimde yer almaktadır.)
ADIM-5 (Talep görüntüleme) ;
Destek sisteminin Anasayfasında yer alan "Talepler" seçeneğinden açmış olduğunuz talepleri, talepler hakkında gelişmeleri görebilirsiniz. (Resimde gösterilmiştir.)
ADIM-6 (Taleplerin görünümü)
Açmış olduğunuz talepler aşağıda yer alan resimdeki gibi gözükecektir.
Joygame, Joypara ve oyunlarımız ile ilgili tüm soru, sorun ve şikayetlerinizi Joygame Destek Sistemi ile bize iletebilirsiniz. Sistemimiz size 7/24 hizmet verecektir. Sorularınıza en geç 48 saat içerisinde cevap verilecektir.
Linkleri sadece kayıtlı üyeler görebilir. Linkleri görebilmek için Üye Girişi yapın veya ücretsiz olarak Kayıt Olun
İlk önce
Linkleri sadece kayıtlı üyeler görebilir. Linkleri görebilmek için Üye Girişi yapın veya ücretsiz olarak Kayıt Olun
ADIM-2 (Talep Gönderme)
Linkleri sadece kayıtlı üyeler görebilir. Linkleri görebilmek için Üye Girişi yapın veya ücretsiz olarak Kayıt Olun
Destek sistemine giriş yaptıktan sonra, "Yeni Talep Gönder" butonuna tıklayınız (Resimde Gösterilmiştir.) Talebinizi göndermeden önce lütfen Sıkça Sorulan Sorular bölümünden sorunuzun çözümünün yer alıp almadığını kontrol ediniz ve daha sonra talebinizi açınız.
ADIM-3 (Talep Kategorisi Belirleme)
Linkleri sadece kayıtlı üyeler görebilir. Linkleri görebilmek için Üye Girişi yapın veya ücretsiz olarak Kayıt Olun
Yeni Talep Gönderme seçeneğine tıkladıktan sonra ekranda bir çok kategori yer alacaktır. Kendinize uygun olan kategorileri seçiniz. Seçimlerinizi doğru kategoride yaptığınıza emin olduktan sonra talebinizi gönderiniz. Yanlış kategoriye gönderilen taleplerde gecikme yaşanabilir. (Resimde gösterilmiştir.)
ADIM-4 (Talep Gönderme Ekranı)
Linkleri sadece kayıtlı üyeler görebilir. Linkleri görebilmek için Üye Girişi yapın veya ücretsiz olarak Kayıt Olun
1 Numaralı Alan : Talebinizin başlığını belirleyiniz.
2 Numaralı Alan : Talebinizin içeriğini kurallara uygun bir şekilde. (Açık bir dil ve ayrıntılı bir şekilde.)
3 Numaralı Alan : Eklemek istediğiniz ekran görüntülerini "Gözat" seçeneğine tıklayarak ekleyebilirsiniz. Ekleyebileceğiniz resim en fazla 1 Mb olabilir.
4 Numaralı Alan : Eklediğiniz resimlerin göründüğü bölümdür. Eklediğiniz takdirde resmin adı gözükecektir.
5 Numaralı Alan : Gönder seçeneğine tıklayarak talebinizi gönderebilirsiniz.
Linkleri sadece kayıtlı üyeler görebilir. Linkleri görebilmek için Üye Girişi yapın veya ücretsiz olarak Kayıt Olun
Talebinizi gönderdikten sonra talebinizi içeren sayfa açılacaktır. (Resimde yer almaktadır.)
ADIM-5 (Talep görüntüleme) ;
Linkleri sadece kayıtlı üyeler görebilir. Linkleri görebilmek için Üye Girişi yapın veya ücretsiz olarak Kayıt Olun
Destek sisteminin Anasayfasında yer alan "Talepler" seçeneğinden açmış olduğunuz talepleri, talepler hakkında gelişmeleri görebilirsiniz. (Resimde gösterilmiştir.)
ADIM-6 (Taleplerin görünümü)
Açmış olduğunuz talepler aşağıda yer alan resimdeki gibi gözükecektir.
Linkleri sadece kayıtlı üyeler görebilir. Linkleri görebilmek için Üye Girişi yapın veya ücretsiz olarak Kayıt Olun
Joygame, Joypara ve oyunlarımız ile ilgili tüm soru, sorun ve şikayetlerinizi Joygame Destek Sistemi ile bize iletebilirsiniz. Sistemimiz size 7/24 hizmet verecektir. Sorularınıza en geç 48 saat içerisinde cevap verilecektir.
